ДОГОВОР ОФЕРТА КАЙТ ШКОЛЫ Riders of the Storm

ДОГОВОР-ОФЕРТА

«19» июля 2021 года

г. Москва


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заключение договора возмездного оказания услуг по обучению кайтсерфингу и оказанию сопутствующих услуг.
Настоящий документ является публичным предложением Общества с ограниченной ответственностью «КАЙТ ШКОЛА СТОРМ», ОГРН 1177746549221, ИНН 9715303225, именуемого в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор возмездного оказания услуг по обучению кайтсерфингу и оказанию сопутствующих услуг на изложенных ниже условиях.
Лицо, приобретающее услуги Исполнителя, именуется в дальнейшем «Клиент».
Лицо, непосредственно проходящее обучение или получающее соответствующую услугу, именуется «Ученик».
Клиент и Ученик могут являться одним лицом.
Оплата выбранной услуги после предоставления Клиенту возможности ознакомиться с настоящей Офертой и условиями соответствующего Тарифа является акцептом настоящей Оферты и влечет заключение Договора на изложенных в ней условиях.

1. ТЕРМИНЫ И ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Исполнитель
Исполнитель — ООО «КАЙТ ШКОЛА СТОРМ», оказывающее услуги самостоятельно и/или с привлечением Инструкторов и иных лиц.
1.2. Клиент
Клиент — физическое лицо, заключившее с Исполнителем Договор посредством акцепта настоящей Оферты.
1.3. Ученик
Ученик — физическое лицо, непосредственно получающее услуги Исполнителя.
1.4. Инструктор
Инструктор — лицо, привлеченное Исполнителем для непосредственного проведения занятий.
1.5. Занятие
Занятие — услуга по обучению кайтсерфингу, которая в зависимости от программы может включать инструктаж по безопасности, теоретическую подготовку, подбор, подготовку и настройку оборудования, упражнения на суше и/или воде и практическое обучение.
1.6. Абонемент
Абонемент (Пакет) — приобретенный Клиентом объем услуг, выраженный в количестве часов, занятий либо иных единицах согласно соответствующему Тарифу.
1.7. Бонусная услуга
Бонусная услуга — дополнительная услуга, предоставляемая Исполнителем без взимания дополнительной платы в связи с приобретением определенного Тарифа, Абонемента, Пакета либо участием в акции.
1.8. Тариф
Тариф — совокупность условий конкретного предложения Исполнителя, включая стоимость, объем, формат, продолжительность и иные характеристики услуги.
1.9. Гарантированный период
Гарантированный период — период, в течение которого за Клиентом сохраняется первоначально приобретенное количество оплаченных часов или занятий независимо от последующего изменения Тарифов Исполнителя.
1.10. Учетный остаток
Учетный остаток — расчетная величина, используемая после окончания Гарантированного периода для определения стоимости неиспользованной части оплаченного Абонемента и объема услуг, который может быть получен Клиентом в последующих периодах в соответствии с настоящей Офертой.
1.11.
Настоящая Оферта применяется совместно с информацией о конкретном Тарифе, доведенной до Клиента до оплаты.
1.12.
В части, не урегулированной настоящей Офертой, отношения сторон регулируются законодательством Российской Федерации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1.
Исполнитель обязуется оказать Клиенту и/или указанному им Ученику услуги по обучению кайтсерфингу и иные выбранные сопутствующие услуги, а Клиент обязуется оплатить услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
2.2.
Конкретный объем, стоимость, формат, продолжительность и иные характеристики услуг определяются выбранным Клиентом Тарифом.
2.3.
Обучение может проводиться индивидуально либо в группе, если соответствующий формат предусмотрен Тарифом.
2.4.
Конкретные дата, время и место проведения занятия определяются при бронировании с учетом программы обучения, погодных условий, требований безопасности и организационных возможностей Исполнителя.
2.5.
Исполнитель вправе изменить место проведения конкретного занятия вследствие погодных условий, требований безопасности, ограничения доступа к территории или акватории либо иных объективных обстоятельств с уведомлением Клиента при наличии такой возможности.
2.6.
Исполнитель вправе привлекать Инструкторов и иных лиц для исполнения Договора, оставаясь ответственным перед Клиентом в случаях и пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
2.7.
Результат обучения зависит в том числе от индивидуальных способностей Ученика, физической подготовки, регулярности занятий, погодных условий, выполнения указаний Инструктора и иных объективных факторов.
2.8.
Исполнитель не гарантирует достижение конкретного спортивного результата или уровня подготовки за заранее определенное количество занятий или часов.

3. ОСОБЕННОСТИ ОБУЧЕНИЯ КАЙТСЕРФИНГУ
3.1.
Кайтсерфинг является физической активностью, осуществляемой с использованием специального оборудования в природной среде и зависящей от погодных условий.
3.2.
Возможность и содержание конкретного занятия зависят, в частности, от:

• силы и направления ветра;
• стабильности ветра и порывов;
• состояния воды и волнения;
• видимости;
• грозовой активности;
• температуры и иных погодных факторов;
• загруженности места проведения занятий;
• уровня подготовки Ученика;
• характеристик используемого оборудования;
• иных обстоятельств, влияющих на безопасность.

3.3.
Инструктор определяет конкретный комплекс упражнений с учетом программы обучения, уровня подготовки Ученика и фактических условий.
3.4.
Наличие ветра само по себе не означает наличие подходящих и безопасных условий для проведения занятия.
3.5.
Безопасность Ученика, Инструктора и третьих лиц имеет приоритет перед соблюдением запланированной программы или продолжительности занятия.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1. Исполнитель обязан:

• предоставить Клиенту необходимую и достоверную информацию об услугах и их стоимости;
• организовать оказание оплаченных услуг;
• соблюдать применимые требования законодательства Российской Федерации;
• принимать необходимые с учетом характера услуги меры безопасности;
• предоставлять исправное оборудование, если его предоставление предусмотрено соответствующей услугой;
• вести учет использованного объема Абонемента;
• информировать Клиента об изменении подтвержденного занятия при наличии такой возможности.

4.2. Исполнитель вправе:

• определять и заменять Инструктора;
• определять возможность безопасного проведения занятия;
• изменять место занятия по объективным причинам;
• переносить или отменять занятие при отсутствии безопасных условий;
• прекратить занятие при возникновении угрозы жизни или здоровью;
• требовать соблюдения обязательных инструкций по безопасности;
• устанавливать и изменять Тарифы на будущие периоды;
• вести учет фактически оказанных услуг.

4.3. Клиент и Ученик обязаны:

• предоставлять сведения, объективно необходимые для организации услуги;
• прибывать к согласованному времени;
• выполнять обязательные указания Инструктора по безопасности;
• соблюдать правила эксплуатации оборудования;
• бережно обращаться с предоставленным оборудованием;
• незамедлительно сообщать Инструктору о выявленных неисправностях;
• не совершать действий, создающих угрозу себе, Инструктору или третьим лицам;
• не приступать к занятию в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения, препятствующего безопасному участию;
• своевременно уведомлять Исполнителя об отмене или переносе занятия.

4.4.
Ученик вправе прекратить выполнение упражнения и сообщить об этом Инструктору, если считает его продолжение небезопасным либо испытывает существенное ухудшение самочувствия.

5. СТОИМОСТЬ УСЛУГ, АБОНЕМЕНТЫ, БОНУСНЫЕ УСЛУГИ И ОПЛАТА
5.1. Стоимость услуг
5.1.1. Стоимость услуг определяется действующими Тарифами Исполнителя.
5.1.2. До оплаты Клиенту предоставляется информация о цене, объеме, формате и основных условиях выбранной услуги.
5.1.3. Исполнитель вправе изменять Тарифы в отношении услуг, приобретаемых в будущем.
5.1.4. Изменение Тарифов не уменьшает оплаченный Клиентом объем услуг в течение Гарантированного периода.
5.2. Абонементы
5.2.1. Клиент вправе приобретать отдельные занятия либо Абонементы на определенный объем услуг.
5.2.2. До приобретения Абонемента Клиенту предоставляется информация о:

• стоимости Абонемента;
• количестве оплачиваемых часов или занятий;
• формате услуги;
• предоставлении оборудования, если оно предусмотрено;
• Гарантированном периоде;
• порядке использования неиспользованной части Абонемента после Гарантированного периода;
• наличии и условиях Бонусных услуг;
• иных существенных условиях соответствующего Тарифа.

5.3. Цена Абонемента
5.3.1. Стоимость Абонемента определяется Тарифом, действующим на момент его приобретения.
5.3.2. Стоимость Пакета может отличаться от совокупной стоимости аналогичного количества отдельных разовых занятий.
5.3.3. Цена Абонемента является ценой соответствующего Пакета услуг и сама по себе не означает, что стоимость каждого входящего в него часа равна стоимости отдельного разового занятия.
5.4. Оплата
5.4.1. Оплата осуществляется способами, предложенными Исполнителем и допускаемыми законодательством Российской Федерации.
5.4.2. Абонемент считается приобретенным после полной оплаты его стоимости, если соответствующим Тарифом не предусмотрено иное.
5.4.3. При оплате частями объем услуг, доступный Клиенту до полной оплаты, определяется условиями соответствующего Тарифа.
5.4.4. Исполнитель предоставляет Клиенту кассовый чек или иной документ об оплате в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5.5. Учет оказанных услуг
5.5.1. Исполнитель ведет учет фактически оказанных услуг и остатка Абонемента.
5.5.2. В учете могут фиксироваться дата, время, продолжительность, вид занятия, Инструктор, использованный объем услуг и остаток Абонемента.
5.5.3. Учет может осуществляться в электронной системе, CRM-системе, журнале занятий, переписке с Клиентом либо иным способом, позволяющим установить объем фактически оказанных услуг.
5.5.4. Клиент вправе запросить информацию о текущем остатке Абонемента.
5.6. Бонусные услуги
5.6.1. В рамках отдельных Тарифов, Абонементов, акций и специальных предложений Исполнитель вправе предоставлять дополнительные услуги без взимания дополнительной платы.
5.6.2. Бонусная услуга предоставляется дополнительно к основному оплаченному объему услуг и не является частью оплаченного объема, если иное прямо не предусмотрено соответствующим Тарифом.
5.6.3. До приобретения Абонемента Исполнитель доводит до сведения Клиента информацию об основном оплачиваемом объеме услуг, его цене, а также о виде, объеме и условиях предоставления Бонусной услуги.
5.6.4. Если вместе с оплаченными часами обучения Клиенту предоставляются бонусные часы проката оборудования, стоимость Абонемента является ценой оплаченного обучения, а бонусный прокат предоставляется дополнительно без взимания отдельной платы.
5.6.5. Бонусная услуга не имеет самостоятельной оплаченной Клиентом стоимости для целей взаиморасчетов сторон.
5.6.6. Неиспользованная Бонусная услуга не подлежит обмену на денежные средства и не увеличивает Учетный остаток, если иное не предусмотрено обязательными нормами законодательства.
5.6.7. Использование Бонусной услуги само по себе не создает обязанности по ее оплате.
5.6.8. При последующем отказе Клиента от Договора ранее предоставленная бесплатно Бонусная услуга не становится платной исключительно вследствие такого отказа.
5.6.9. Бонусные услуги не включаются в расчет Учетного остатка.
5.6.10. Для Бонусной услуги могут быть установлены отдельные условия использования, доведенные до Клиента до приобретения соответствующего Тарифа.
5.6.11. Если для безопасного самостоятельного использования оборудования требуется определенный уровень подготовки, Бонусная услуга по прокату может предоставляться после подтверждения Инструктором достаточного уровня Ученика.

6. ГАРАНТИРОВАННЫЙ ПЕРИОД И НЕИСПОЛЬЗОВАННЫЙ ОСТАТОК
6.1. Гарантированный период
6.1.1. Первоначально приобретенное количество оплаченных часов или занятий сохраняется за Клиентом в течение 90 календарных дней с даты приобретения Абонемента.
6.1.2. В течение указанного периода изменение Тарифов Исполнителя не уменьшает приобретенное Клиентом количество оплаченных часов или занятий.
6.1.3. Истечение Гарантированного периода само по себе не означает аннулирование неиспользованной оплаченной части Абонемента.
6.2. Учетный остаток
6.2.1. После окончания Гарантированного периода неиспользованная оплаченная часть Абонемента сохраняется в форме Учетного остатка.
6.2.2. Если стоимость Пакета пропорционально распределяется между входящими в него оплаченными часами, Учетный остаток рассчитывается по формуле:
Учетный остаток = фактически оплаченная стоимость Абонемента × количество неиспользованных оплаченных часов / общее количество оплаченных часов Абонемента.
6.2.3. Бонусные услуги в расчет Учетного остатка не включаются.
6.2.4. Например, если приобретено 10 оплаченных часов и использовано 4 часа, Учетный остаток составляет 6/10 фактически оплаченной стоимости соответствующего Абонемента.
6.2.5. Учетный остаток является расчетной величиной, используемой для определения объема будущих услуг. Он не является банковским счетом, вкладом или электронными денежными средствами.
6.3. Использование Учетного остатка
6.3.1. Учетный остаток сохраняется без ограничения срока, пока Исполнитель продолжает оказывать соответствующие услуги, если иное не следует из обязательных норм законодательства Российской Федерации.
6.3.2. После окончания Гарантированного периода услуги предоставляются за счет Учетного остатка по Тарифам, действующим на момент приобретения или бронирования соответствующей услуги в соответствии с условиями такого Тарифа.
6.3.3. Стоимость оказанной услуги уменьшает Учетный остаток.
6.3.4. Изменение Тарифов после окончания Гарантированного периода может привести к изменению количества часов или занятий, доступных Клиенту за счет Учетного остатка.
6.3.5. Если Учетного остатка недостаточно для оплаты выбранной услуги, Клиент вправе использовать его в качестве частичной оплаты и доплатить разницу.
6.3.6. До подтверждения соответствующей услуги Клиенту сообщается действующая стоимость и размер необходимой доплаты, если она имеется.
6.4. Учетный остаток и возврат
6.4.1. Учетный остаток предназначен для определения объема услуг в последующих периодах и сам по себе не определяет окончательную сумму денежного возврата при отказе от Договора.
6.4.2. Денежные расчеты при отказе от Договора регулируются разделом 7 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.

7. ОТКАЗ ОТ ДОГОВОРА И ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ
7.1.
Клиент вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
7.2.
Само по себе неиспользование Абонемента не является заявлением об отказе от Договора.
7.3.
При получении заявления об отказе Исполнитель определяет:

• сумму, фактически уплаченную Клиентом;
• объем и стоимость фактически оказанных услуг;
• фактически понесенные расходы Исполнителя, непосредственно связанные с исполнением обязательств перед данным Клиентом, если их учет допускается законодательством;
• сумму, подлежащую возврату.

7.4.
При определении стоимости фактически оказанных услуг учитываются условия приобретенного Тарифа, фактический объем оказанных услуг и обязательные требования законодательства Российской Федерации.
7.5.
Исполнитель не устанавливает штраф, комиссию или иную плату исключительно за реализацию Клиентом права отказаться от Договора.
7.6.
Учитываемые при отказе расходы должны быть фактически понесены, непосредственно связаны с исполнением обязательств перед конкретным Клиентом, возникнуть до получения заявления об отказе и быть обоснованы Исполнителем.
7.7.
Общие расходы Исполнителя на ведение предпринимательской деятельности сами по себе автоматически не признаются расходами по договору конкретного Клиента.
7.8. Бонусные услуги при возврате
7.8.1. Неиспользованные бесплатные Бонусные услуги не подлежат денежной компенсации.
7.8.2. Использованная бесплатная Бонусная услуга не становится платной исключительно вследствие последующего отказа Клиента от Договора.
7.9.
Истечение Гарантированного периода само по себе не прекращает Договор.
7.10.
Перевод неиспользованного объема услуг в Учетный остаток не является штрафом и не заменяет установленный законодательством порядок денежных расчетов при отказе от Договора.
7.11. Заявление об отказе
Заявление может быть направлено:

• по электронной почте Исполнителя;
• посредством используемого сторонами мессенджера;
• лично Исполнителю;
• иным способом, позволяющим подтвердить получение заявления.

7.12.
Клиент указывает сведения, позволяющие идентифицировать его, приобретенную услугу или Абонемент и соответствующую оплату.
7.13.
Исполнитель вправе запросить платежные реквизиты и иные сведения, объективно необходимые для осуществления возврата.
7.14.
Исполнитель осуществляет расчет и возврат подлежащей возврату суммы не позднее 10 календарных дней со дня получения соответствующего требования Клиента, если иной срок не установлен обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
7.15.
По запросу Клиента Исполнитель предоставляет информацию о расчете суммы возврата.
7.16.
Если требование связано с недостатками услуги, нарушением сроков, предоставлением ненадлежащей информации либо иным нарушением со стороны Исполнителя, права Клиента определяются законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

8. БРОНИРОВАНИЕ, ПЕРЕНОС, ОТМЕНА И НЕЯВКА
8.1.
Занятия проводятся по предварительному бронированию.
8.2.
Занятие считается забронированным после подтверждения Исполнителем даты и времени.
8.3.
Запрос Клиента без подтверждения Исполнителя не является подтвержденным бронированием.
8.4. Своевременная отмена
Клиент вправе отменить или перенести занятие без списания оплаченного времени, уведомив Исполнителя не позднее чем за 24 часа до согласованного начала занятия.
8.5.
При своевременной отмене соответствующий оплаченный объем сохраняется за Клиентом.
8.6. Поздняя отмена
Отмена менее чем за 24 часа до согласованного начала занятия является поздней отменой.
8.7.
Поздняя отмена сама по себе не является основанием для аннулирования всего Абонемента или взыскания отдельного штрафа.
8.8.
Если оказание конкретной забронированной услуги стало невозможным по обстоятельствам, зависящим от Клиента, последствия определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.9.
При определении последствий могут учитываться фактические обстоятельства, включая резервирование времени Инструктора и оборудования, прибытие Инструктора к месту занятия и возможность предоставить соответствующее время другому Клиенту.
8.10. Неявка
Неявкой признается отсутствие Клиента в согласованном месте и времени без своевременного уведомления.
8.11.
Если Исполнитель и Инструктор были готовы оказать услугу, однако ее оказание стало невозможным по обстоятельствам, зависящим от Клиента, последствия определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.12.
Неявка на одно занятие не аннулирует оставшуюся часть Абонемента.
8.13. Опоздание
Опоздание Клиента не обязывает Исполнителя переносить время окончания занятия, если это нарушает график последующих занятий.
8.14.
Если Инструктор был готов приступить к оказанию услуги в согласованное время, время опоздания может учитываться в продолжительности забронированного занятия в случаях, допускаемых законодательством Российской Федерации.

9. ПОГОДНЫЕ УСЛОВИЯ И ОТМЕНА ЗАНЯТИЙ
9.1.
Исполнитель вправе отменить, перенести, изменить место проведения либо прекратить занятие вследствие:

• неподходящих или небезопасных погодных условий;
• изменения силы или направления ветра;
• чрезмерной порывистости;
• грозы;
• опасного состояния воды;
• недостаточной видимости;
• ограничения доступа к месту занятия;
• неисправности необходимого оборудования;
• возникновения угрозы жизни или здоровью;
• иных объективных обстоятельств.

9.2.
Занятие, отмененное Исполнителем до его начала, не считается использованным и не уменьшает оплаченный объем услуг или Учетный остаток.
9.3.
Окончательное решение о возможности безопасного начала или продолжения занятия принимает Инструктор и/или ответственное лицо Исполнителя.
9.4.
Если занятие было начато, но прекращено Инструктором вследствие изменения погодных условий или возникновения иных обстоятельств безопасности, учитывается только фактически проведенное время.
9.5.
Неиспользованная вследствие такого прекращения часть оплаченного времени сохраняется за Клиентом.

10. ПОРЯДОК УЧЕТА ВРЕМЕНИ ЗАНЯТИЯ
10.1.
Во время занятия могут включаться действия, непосредственно составляющие процесс обучения, в том числе:

• инструктаж по безопасности;
• теория, предусмотренная программой;
• подбор оборудования совместно с Учеником;
• подготовка и настройка оборудования совместно с Учеником;
• разбор упражнений;
• практические упражнения на суше и воде;
• иные действия, непосредственно входящие в программу обучения.

10.2.
Внутренние организационные и подготовительные действия Исполнителя, не являющиеся частью услуги, оказываемой Клиенту, во время занятия не включаются.
10.3.
Исполнитель вправе фиксировать фактическое время начала и окончания занятия.
10.4.
Клиент вправе запросить информацию об учтенном времени и остатке Абонемента.

11. БЕЗОПАСНОСТЬ И СОСТОЯНИЕ ЗДОРОВЬЯ
11.1.
До начала занятия Ученик обязан ознакомиться с инструкциями по безопасности и выполнять обязательные указания Инструктора.
11.2.
Ученик обязан сообщить Инструктору до начала занятия об известных ему обстоятельствах текущего состояния, которые могут объективно препятствовать безопасному участию в занятии.
11.3.
Исполнитель не осуществляет медицинскую диагностику и не определяет наличие или отсутствие медицинских противопоказаний.
11.4.
При наличии сомнений относительно возможности заниматься кайтсерфингом Клиенту рекомендуется самостоятельно получить медицинскую консультацию до начала занятий.
11.5.
Ученик обязан незамедлительно сообщить Инструктору об ухудшении самочувствия во время занятия.
11.6.
Инструктор вправе не начинать либо прекратить занятие, если Ученик:

• находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения;
• отказывается выполнять обязательные требования безопасности;
• создает угрозу себе или окружающим;
• умышленно или вследствие грубого нарушения правил неправильно использует оборудование;
• находится в очевидном состоянии, при котором продолжение занятия создает непосредственную угрозу безопасности.

11.7.
Исполнитель и Инструктор не обязаны начинать или продолжать занятие при наличии угрозы жизни или здоровью.
11.8.
Порядок учета времени и взаиморасчетов в такой ситуации определяется с учетом фактически оказанных услуг, причин невозможности дальнейшего оказания услуги и требований законодательства Российской Федерации.
11.9.
При возникновении ситуации, требующей экстренной помощи, Исполнитель или Инструктор вправе вызвать экстренные службы.

12. НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИЕ
12.1.
Оказание услуг несовершеннолетнему осуществляется с учетом требований законодательства Российской Федерации.
12.2.
При приобретении услуг для несовершеннолетнего Клиент подтверждает наличие необходимых полномочий для заключения соответствующего Договора и предоставления требуемых законом согласий.
12.3.
Исполнитель вправе запросить сведения, объективно необходимые для определения возраста Ученика и полномочий его законного представителя.
12.4.
Инструктор вправе определять допустимый формат и содержание занятия несовершеннолетнего с учетом его возраста, физических возможностей, уровня подготовки, погодных условий и требований безопасности.
12.5.
Если безопасное проведение занятия для несовершеннолетнего в конкретных условиях невозможно, Исполнитель вправе перенести или прекратить занятие.
12.6.
Если занятие переносится или прекращается по инициативе Исполнителя исключительно по причинам безопасности, не связанным с нарушением со стороны Клиента или Ученика, неоказанная часть оплаченного времени сохраняется за Клиентом.

13. ОБОРУДОВАНИЕ
13.1.
Если соответствующим Тарифом предусмотрено предоставление оборудования, Исполнитель предоставляет его Ученику для использования в рамках соответствующей услуги.
13.2.
До начала использования Ученик обязан ознакомиться с правилами безопасной эксплуатации оборудования и выполнять указания Инструктора.
13.3.
Ученик не вправе передавать предоставленное оборудование третьим лицам без согласия Исполнителя.
13.4.
При обнаружении неисправности Ученик обязан прекратить использование оборудования и сообщить об этом Инструктору или Исполнителю.
13.5.
Естественный износ оборудования, возникший при нормальном использовании, не является основанием для возложения на Клиента обязанности возместить стоимость оборудования.
13.6.
Вопрос о возмещении ущерба при утрате или повреждении оборудования по вине Клиента или Ученика разрешается в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом фактических обстоятельств, причин возникновения ущерба и его размера.
13.7.
Исполнитель не вправе автоматически возлагать на Клиента обязанность оплатить полную стоимость нового оборудования исключительно по факту повреждения ранее использовавшегося оборудования без учета обстоятельств возникновения и фактического размера ущерба.
13.8.
Если оборудование предоставляется для самостоятельного проката вне непосредственного занятия с Инструктором, Исполнитель вправе предварительно оценить достаточность навыков Ученика для его безопасного самостоятельного использования.
13.9.
Если уровень подготовки Ученика объективно недостаточен для безопасного самостоятельного использования оборудования, Исполнитель вправе отказать в выдаче оборудования до достижения необходимого уровня подготовки.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
14.1.
Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.2.
Исполнитель несет ответственность за качество и безопасность оказываемых услуг в случаях и пределах, предусмотренных законодательством.
14.3.
Условия настоящей Оферты не исключают и не ограничивают ответственность Исполнителя в случаях, когда такое исключение или ограничение запрещено законом.
14.4.
Клиент несет ответственность за достоверность предоставленных сведений в той мере, в которой соответствующие сведения объективно необходимы для оказания услуги.
14.5.
Клиент несет предусмотренную законодательством ответственность за причиненный по его вине ущерб имуществу Исполнителя или третьих лиц.
14.6.
Сам факт наличия объективных рисков, связанных с кайтсерфингом, не освобождает Исполнителя от обязанностей, возложенных на него законодательством Российской Федерации.
14.7.
Исполнитель не отвечает за последствия нарушения Учеником обязательных и доведенных до него требований безопасности в той мере, в которой соответствующие последствия находятся в причинной связи с такими действиями Ученика и отсутствует вина Исполнителя.

15. ФОТО- И ВИДЕОМАТЕРИАЛЫ
15.1.
Публичное использование изображения Клиента или Ученика в рекламных материалах, социальных сетях, на сайте и иных публичных ресурсах Исполнителя осуществляется при наличии соответствующего правового основания.
15.2.
В случаях, когда для такого использования необходимо согласие изображенного лица или его законного представителя, такое согласие оформляется отдельно.
15.3.
Согласие на публичное использование изображения не является обязательным условием приобретения основных услуг Исполнителя.
15.4.
Отказ предоставить такое согласие не лишает Клиента возможности приобрести и получать услуги по обучению кайтсерфингу.

16. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
16.1.
Обработка персональных данных осуществляется Исполнителем в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных и принятой Исполнителем Политикой в отношении обработки персональных данных.
16.2.
Исполнитель вправе обрабатывать персональные данные в объеме и на правовых основаниях, необходимых для заключения и исполнения Договора, осуществления расчетов, бронирования занятий, ведения учета, обработки обращений, выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и защиты законных прав и интересов сторон.
16.3.
В случаях, когда законодательством требуется отдельное согласие на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно.
16.4.
Настоящая Оферта сама по себе не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в случаях, когда получение такого согласия является обязательным.
16.5.
Согласие на получение рекламных сообщений, когда оно требуется законодательством, предоставляется отдельно и не является обязательным условием приобретения основных услуг Исполнителя.

17. ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
17.1.
Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения Исполнителем и действует до ее отзыва или замены новой редакцией.
17.2.
Договор с конкретным Клиентом заключается посредством акцепта настоящей Оферты.
17.3.
Акцептом является оплата выбранной услуги после предоставления Клиенту возможности ознакомиться с настоящей Офертой, условиями выбранного Тарифа, стоимостью и объемом услуги и иными существенными условиями покупки.
17.4.
Договор считается заключенным с момента акцепта, если иной момент не предусмотрен законодательством Российской Федерации.
17.5.
Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту в отношении услуг, приобретаемых после вступления соответствующих изменений в силу.
17.6.
Новая редакция Оферты применяется к новым покупкам после ее вступления в силу.
17.7.
Изменение Оферты само по себе не может лишить Клиента ранее приобретенного и оплаченного объема услуг либо ограничить обязательные права потребителя.
17.8.
Для определения условий конкретной покупки Исполнитель вправе сохранять сведения о Тарифе и редакции Оферты, действовавших на момент ее совершения.

18. ОБРАЩЕНИЯ, ПРЕТЕНЗИИ И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
18.1.
Обращения и претензии могут направляться Исполнителю:

• по электронной почте;
• посредством используемого сторонами мессенджера;
• по почтовому адресу Исполнителя;
• иным способом, позволяющим подтвердить получение обращения.

18.2.
В обращении рекомендуется указать Ф.И.О. Клиента, контактные данные, сведения о приобретенной услуге, обстоятельства обращения и заявленные требования.
18.3.
Исполнитель рассматривает требования Клиента в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
18.4.
Стороны вправе стремиться урегулировать возникшие разногласия посредством переговоров и обмена письменными обращениями.
18.5.
Указанный порядок не ограничивает право потребителя обращаться за защитой своих прав в государственные органы или суд в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
18.6.
Споры рассматриваются в соответствии с законодательством Российской Федерации и установленными им правилами подсудности.

19. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
19.1.
К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.
19.2.
Положения настоящей Оферты не могут толковаться как ограничивающие права потребителя, предоставленные ему обязательными нормами законодательства Российской Федерации.
19.3.
Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это само по себе не влечет недействительности остальных положений.
19.4.
При противоречии положения настоящей Оферты обязательной норме законодательства Российской Федерации применяется соответствующая норма законодательства.
19.5.
Юридически значимые сообщения могут направляться сторонами по контактным данным и каналам связи, используемым при заключении и исполнении Договора, если соответствующий способ позволяет установить отправителя и содержание сообщения и допускается законодательством Российской Федерации.
19.6.
Совместно с настоящей Офертой в соответствующих случаях применяются:

• действующий Тариф на приобретаемую услугу;
• Политика в отношении обработки персональных данных;
• отдельное согласие на обработку персональных данных, когда оно требуется;
• отдельное согласие на использование изображения, если оно предоставляется;
• иные условия конкретной услуги, доведенные до Клиента до ее приобретения.

19.7.
Отказ Клиента от добровольного согласия на использование изображения или получение рекламных сообщений не является основанием для отказа в продаже основной услуги.

20. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Исполнитель: Общество с ограниченной ответственностью «КАЙТ ШКОЛА СТОРМ»
Сокращенное наименование: ООО «КАЙТ ШКОЛА СТОРМ»
Юридический адрес: 127254, г. Москва, ул. Гончарова, д. 8/13, кв. 50
ОГРН: 1177746549221
ИНН: 9715303225
КПП: 771501001
ОКПО: 15874265
Генеральный директор: Платонова Александра Владимировна
Телефон: +7 (903) 530-15-11
Электронная почта: school@storm-kite.com
Сайт: storm-kite.com