г. Москва 1. Общие положения 1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «КАЙТ ШКОЛА СТОРМ» (в дальнейшем «Исполнитель») в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ для любого полностью дееспособного физического лица (далее – «Заказчик»), которое примет настоящее предложение на указанных ниже условиях и содержит все существенные условия договора оказания услуг. Публичная оферта (Оферта) - предложение о заключении сделки, в котором изложены существенные условия договора, адресованное определённому лицу, ограниченному или неограниченному кругу лиц. Лицо, которому адресована Публичная оферта, - любое физическое лицо, именуемое в дальнейшем Заказчик. Принятие лицом предложений настоящей Публичной оферты означает акцепт оферты, что равносильно заключению договора на предложенных условиях. 1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор (акцептом оферты) считается факт оплаты услуги Исполнителя. Если Заказчик не согласен с какими-либо условиями настоящей Оферты, то он не акцептует ее, то есть не совершает действий, направленных на заключение договора. 1.3. Осуществляя акцепт Оферты в порядке, определенном п. 1.2 Оферты, Заказчик подтверждает, что он ознакомлен, согласен, полностью и безоговорочно принимает все условия Оферты в том виде, в каком они изложены в тексте, а также условия, изложенные на странице https://www.storm-kite.com. На основании вышеизложенного следует внимательно прочитать текст настоящей Оферты и в случае несогласия с каким-либо пунктом Оферты отказаться от ее акцепта и последующего заключения договора на оказание услуг.
2. Предмет Оферты 2.1. Предметом настоящей Оферты является возмездное оказание Исполнителем услуг по парусной подготовке (тренинги по программе «Обучение кайтсерфингу» и «сноукайтингу», далее – «Тренинг»). 2.2. Цель Тренинга – возможность узнать основы спорта, получение положительных эмоций и здоровой физической нагрузки; для лиц, занимающихся регулярно – возможность развивать технические навыки парусного спорта (кайтсерфинга/сноукайтинга), при этом занятия могут быть скорректированы инструктором (тренером) индивидуально. Во время проведения Тренинга формируются следующие навыки: умение кататься на кайте. 2.3. Тренинг проводится квалифицированным инструктором (тренером) Исполнителя. 2.4. Исполнитель проводит Тренинг в следующих местах: Кайтсерфинг: - Плещеево озеро (г. Переславль-Залесский). - Кизилташский лиман, Черное море, ст. Благовещенская, Анапский район. Сноукайтинг: - Поля Дмитровского района (Сорочаны). - Строгино (м. Щукинская). - Подольские Поля (Быково). - Плещеево озеро (Переславль-Залесский). Исполнителем могут проводиться выездные туры. Правила проведения таких туров регулируются отдельными соглашениями и правилами. 2.5. Услуги Исполнителя по проведению Тренинга являются сезонными. Исполнитель проводит Тренинг в следующие периоды («Сезоны»): Сезон для проведения тренингов по Кайтсерфингу
Плещеево озеро - май - сентябрь ( 1 мая - 20 сентября).
Кизилташский лиман, Черное море, ст. Благовещенская, Анапский район - май, сентябрь.
Сезон для проведения тренингов по Сноукайтингу
Ноябрь-март (20 ноября - 20 марта).
Указанная выше продолжительность Сезонов для проведения тренингов по Кайтсерфингу и Сноукайтингу является ориентировочной и может быть скорректирована в зависимости от погодных и ветровых условий (как в сторону уменьшения продолжительности того или иного Сезона, так и в сторону увеличения). 2.6. Заказчик настоящим подтверждает, что он понимает и соглашается с тем, что проведение Тренинга носит сезонный характер и зависит от погодных и ветровых условий. При наличии неблагоприятных погодных и ветровых условий для проведения Тренинга Исполнитель вправе перенести время и место проведения Тренинга. В случае если Заказчик по каким-либо причинам не воспользуется предложенной Исполнителем альтернативой в течение соответствующего Сезона установленного для Тренинга по кайтсерфингу или сноукайтингу, то Тренинги могут быть перенесены на следующий Сезон, по согласованию с Исполнителем, но денежные средства, оплаченные Заказчиком за проведение Тренинга, не подлежат возврату. При этом Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю каких-либо требований о взыскании штрафных санкций и возмещении убытков. 2.7. Заказчик настоящим подтверждает, что соглашается и принимает, что:
Инструктаж по соблюдению техники безопасности во время Тренинга является обязательным.
Подтверждение умения плавать является обязательным.
Ношение спасательных жилетов и шлемов во время тренировки на воде является обязательным.
2.8. В случае если в месте проведения Тренинга администрацией установлены какие-либо тарифы, плата за посещение и/или нахождение на указанной территории (в том числе при проведении Тренинга на территории национального парка «Плещеево озеро», г. Переславль-Залесский) Заказчик самостоятельно осуществляет все платежи, связанные с посещением и нахождением на такой территории. 2.9. Проведение Тренинга для ребенка Заказчика возможно при достижении ребенком 7 (семи) летнего возраста и предоставлении следующих документов: - медицинской справки, подтверждающей отсутствие медицинских противопоказаний для занятий спортом; - подтверждения оплаты услуг Исполнителя; - страховки от несчастного случая на период проведения тренинга с указанием вида спорта – парусный спорт. Сопровождение ребенка совершеннолетним представителем является обязательным. При этом Заказчик несет ответственность за действия ребенка, которого он представляет и/или сопровождает как за свои собственные. 2.9. Заказчик несет полную ответственность и добровольно соглашается на участие в Тренинге по парусной подготовке, при этом четко и ясно сознавая, что участие в данных Тренингах является потенциально травмоопасным. 2.10. Заказчик предупрежден о необходимости строгого следования во время прохождения Тренинга всем требованиям и указанием инструктора (тренера), связанным с вопросами безопасности, соблюдения всех правил и предписаний тренерского персонала Исполнителя. Нарушение требований тренерского персонала Исполнителя влечет отстранение от занятий без возможности продолжения тренировок и без возврата уплаченных денежных средств. 2.11. Заказчик подтверждает, что него нет хронических и иных заболеваний, медицинских противопоказаний, которые представляют опасность для жизни и здоровья при проведении Тренинга. 2.12. Принимая условия настоящей Оферты, Заказчик отказывается от любых материальных претензий к Исполнителю в случае ущерба, получения вреда здоровью во время проведения Тренинга.
3. Права и обязанности Сторон 3.1. Исполнитель обязуется: 3.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее оказание услуг. 3.1.2. Обеспечить проведение Тренинга под руководством опытного тренера по парусному спорту. - При индивидуальных занятиях занятия проводятся в составе: один тренер и один ученик. - При занятиях в группе из двух человек занятия проводятся в составе: один тренер и два ученика, при этом для занятий может быть предоставлен один или два комплекта оборудования (кайта), на усмотрение Исполнителя. - При занятиях в группе из трех человек и более занятия проводятся в составе: один тренер и три (или более) ученика. При этом для занятий может быть предоставлен один или более комплектов оборудования и также помощник (ассистент) тренера, на усмотрение Исполнителя. 3.1.3. Обеспечить Заказчику возможность использования спортивного оборудования и инвентаря, необходимого для участия в Тренинге. 3.1.4. Заблаговременно уведомлять Заказчика о мероприятиях Исполнителя, об изменениях в расписании и др. 3.1.5. Сохранять конфиденциальность персональных данных, полученных от Заказчика. 3.2. Исполнитель вправе: 3.2.1. Самостоятельно определять состав специалистов (тренеров), оказывающих услуги. 3.2.2. Получать от Заказчика любую информацию, необходимую для выполнения своих обязательств в соответствии с настоящей Офертой. В случае непредставления либо неполного или неверного представления Заказчиком какой-либо информации Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до представления необходимой информации. 3.2.3. Изменять в одностороннем порядке расписание, правила проведения Тренинга, а также правила техники безопасности, уведомив об этом Заказчика. Расписание проведения Тренинга может быть изменено в связи с обстоятельствами непреодолимой силы, указанными в настоящей Оферте, с изменениями погодных условий, а также в связи с возникновением форс-мажорных обстоятельств, которые могут воспрепятствовать проведению тренинга. В случае если Заказчик не согласен с изменениями до момента акцепта настоящей оферты, он имеет право отказаться от Оферты. В случае если Заказчик принимает условия настоящей Оферты, продолжает пользоваться услугами Исполнителя после их изменения, то считается, что он ознакомлен и полностью с ними согласен. 3.2.4. Отказаться в одностороннем порядке от исполнения своих обязательств или отказать Заказчику в заключении договора в случае: - неоплаты Заказчиком услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты; - иного ненадлежащего исполнения Заказчиком своих обязательств; - нарушения Правил проведения тренинга, техники безопасности или указаний тренера (инструктора); - неявки Заказчика без уважительных причин в назначенный день и время на тренинг, о которых он был заранее уведомлен. 3.2.5. В случае отмены проведения Тренинга по инициативе администрации места проведения Тренинга, на которой проводятся тренировки, а также в случае аварийных ситуаций, произошедших не по вине Исполнителя, обстоятельств непреодолимой силы, реконструкции, ремонта пирса, на котором проводится швартовка яхт и сбор участников тренинга, а также в случае закрытия площадки, где проводятся тренировки, Исполнитель приостанавливает оказание услуг Заказчику и возобновляет их оказание после прекращения указанных обстоятельств. При этом Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг по договору оказания услуг. В случае если такие обстоятельства не прекратились в течение двух месяцев с момента приостановки оказания услуг, Стороны проводят переговоры о возможностях урегулирования сложившейся ситуации. 3.3. Заказчик обязуется: 3.3.1. Своевременно и в полном объеме оплачивать услуги Исполнителя. 3.3.2. Обеспечить себя необходимым снаряжением и инвентарем для проведения Тренинга, которое включает в себя: Занятия кайтсерфингом: - гидрокостюм; - головной убор; - солнцезащитные очки; кофта с длинным рукавом; спортивные брюки или шорты в зависимости от погоды; - прорезиненную обувь (гидрообувь); - перчатки; - плавки/купальник; - спасательный жилет. Занятия сноукайтингом: Горнолыжный/сноубордический костюм, обувь; Сноуборд /лыжи; Шлем, наколенники, налокотники; Сноубордические или лыжные ботинки.
Экипировка может быть предоставлена Исполнителем.
3.3.3. Следовать во время прохождения Тренинга всем требованиям и указанием инструктора (тренера), связанным с вопросами безопасности, соблюдать все правила и предписания тренерского персонала Исполнителя. 3.3.4. При прохождении Тренинга, почувствовав недомогание, незамедлительно сообщить об этом тренеру (инструктору). 3.3.5. Соблюдать правила посещения, установленные в местах проведения Тренинга (в том числе требования, установленные администрацией национального парка «Плещеево озеро»). 3.4. Заказчик имеет право: 3.4.1. Требовать от Исполнителя предоставления информации по вопросам организации и обеспечения надлежащего оказания услуг. 3.4.2. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием услуг.
4. Оплата Услуг 4.1. Стоимость услуг (занятия) Исполнителя определяется в соответствии с действующими ценами, указанными на странице https://www.storm-kite.com. 4.2. Стоимость услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. 4.3. Оплата услуг Исполнителя производится наличным или безналичным расчетом. 4.4. Обязательства Заказчика по оплате услуги считаются исполненными с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. 4.5. В случае, если в течение соответствующего Сезона (зимний сезон - декабрь - март, летний сезон - май - сентябрь), установленного для проведения Тренинга по кайтсерфингу или сноукайтингу, Заказчик по каким-либо причинам не воспользуется или воспользуется не в полном объеме Услугами Исполнителя по проведению Тренинга, то Тренинги могут быть перенесены на следующий Сезон, по согласованию с Исполнителем, но денежные средства, оплаченные Заказчиком за проведение Тренинга, не подлежат возврату. 4.6. При невозможности Исполнителя оказать услугу по обстоятельствам, не зависящим от Исполнителя (например: стихийные бедствия, шторм, сильный ветер, пожары, и пр.) возврат денежных средств не производится. Оказание услуги будет перенесено на срок, позволяющий исполнить все обязательства по оказанию услуг.
5. Особые условия и ответственность Сторон 5.1. За невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязательств по договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. При этом Стороны пришли к соглашению, что Исполнитель не несет ответственности: - за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика или представляемого/сопровождаемого им лица (ребенка) в результате не предоставления и/или несвоевременного предоставления Исполнителю достоверных сведений о состоянии здоровья; - за вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу Заказчика или представляемого/сопровождаемого им лица (ребенка) в результате нарушения или ненадлежащего выполнения последним условий договора, Правил проведения тренинга и техники безопасности, инструкций и рекомендаций администратора или тренера по пользованию спортивным оборудованием и инвентарем; - за вред, нанесенный здоровью или причиненный имуществу Заказчика или представляемого/сопровождаемого им лица (ребенка) собственными действиями и/или бездействием, и/или причиненный действиями третьих лиц; - за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Заказчика или представляемого/сопровождаемого им лица (ребенка) ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания; - за утрату или повреждение личных вещей, оставленных в раздевалках, в других помещениях или спортивных яхтах, на которых проводятся тренировки. 5.2. Перед началом Тренинга тренерский состав Исполнителя руководствуется прогнозом ветровой обстановки и самостоятельно принимает решение о программе Тренинга в зависимости от ветровых и погодных условий. Заказчик настоящим понимает и соглашается с тем, при неблагоприятных погодных и ветровых условиях ему может быть предложено проведение Тренинга в другой день или в другом месте. В случае если Заказчик по каким-либо причинам не воспользуется предложенной Исполнителем альтернативой в течение соответствующего Сезона, установленного для Тренинга по кайтсерфингу или сноукайтингу, денежные средства, оплаченные Заказчиком за проведение Тренинга, не подлежат возврату. При этом Заказчик не вправе предъявлять Исполнителю каких-либо требований о взыскании штрафных санкций и возмещении убытков. 5.3. Исполнитель несет ответственность за качество предоставляемого для Тренинга парусного снаряжения, надлежащий уровень предоставляемых услуг при выполнении Заказчиком или представляемым/сопровождаемым им лицом (ребенком) установленных требований и правил, размещенных на странице https://www.storm-kite.com. 5.4. Заказчик несет ответственность за порчу оборудования, инвентаря и другого имущества Исполнителя. 5.5. Заказчик несет ответственность за действия лиц, которых он представляет и/или сопровождает, (дети) как за свои собственные. 5.6. При проведении Тренинга на территории национального парка «Плещеево озеро» в случае предъявления Исполнителю администрацией национального парка «Плещеево озеро» каких-либо претензий или наложения штрафов, связанных с нарушением Заказчиком или лицами, которых он представляет (детей), правил посещения и нахождения на территории национального парка «Плещеево озеро», Исполнитель вправе потребовать возмещения своих расходов, связанных с разрешением таких претензий и уплатой штрафов. 5.7. Исполнитель освобождается от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием непреодолимой силы, к которой относятся события, на которые Стороны не могут оказывать влияния и за возникновение которых не несут ответственности, такие как: стихийные бедствия, шторм, сильный ветер, пожары, чрезвычайные события социального характера (война, массовые беспорядки и т.п.), эпидемии, пандемии, правительственные запреты, постановления или распоряжения государственных органов, делающие невозможным исполнение обязанностей по договору.
6. Конфиденциальность и защита персональной информации 6.1. Исполнитель обязуется не разглашать полученную от Заказчика информацию. 6.2. Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в результате Акцепта Оферты даёт Исполнителю согласие на сбор, хранение и обработку, в том числе, автоматизированную, информации, относящейся к персональным данным Заказчика или лица, интересы которого представляет Заказчик (ребенок), необходимых для исполнения договора и оказания Исполнителем услуги: фамилия, имя, отчество, контактные телефоны, адреса электронной почты, суммы платежей. 6.3. Исполнитель вправе осуществлять во время оказания услуг фото- и видеосъемку и использовать полученные материалы для размещения в сети Интернет на своем сайте, в своих социальных сетях и пр., в иных рекламных, информационных и маркетинговых материалах. В этой связи Заказчик дает свое согласие Исполнителю на использование изображения его и/или лица, чьи интересы он представляет (ребенка), любыми способами, если такое изображение было получено при оказании услуг, без дополнительной оплаты. Согласие может быть отозвано Заказчиком в письменном виде. 6.4. Настоящее согласие может быть отозвано Заказчиком в любой момент по соглашению сторон. В случае неправомерного использования предоставленных данных согласие на обработку персональных данных отзывается письменным заявлением Заказчика персональных данных. 6.5. Заказчик выражает согласие на получение информационных сообщений по электронной почте о деятельности Исполнителя, проводимых им акциях или при его участии, отправляемых Исполнителем или по его поручению третьими лицами.
7. Порядок рассмотрения претензий и споров 7.1. Претензии Заказчика по предоставляемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению по электронной почте, указанной в ст. 9 Оферты, в течение 2 (рабочих) дней с момента возникновения спорной ситуации. 7.2. Исполнитель и Заказчик, принимая во внимания характер оказываемой услуги, обязуются в случае возникновения споров и разногласий, связанных с оказанием услуг, применять досудебный порядок урегулирования спора. В случае невозможности урегулирования спора в досудебном порядке стороны вправе обратиться в суд. Срок ответа на претензионное обращение – 10 календарных дней.
8. Прочие условия 8.1. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения договора. 8.2. Заказчик вправе в любое время в одностороннем порядке отказаться от услуг Исполнителя. В случае одностороннего отказа Заказчика от услуг Исполнителя произведенная оплата не возвращается, но может быть учтена в стоимости другой услуги или занятия. 8.3. Текст настоящей Оферты публикуются на официальном сайте Исполнителя по адресу: https://www.storm-kite.com/. Исполнитель оставляет за собой право на изменение условий Оферты без предварительного уведомления Заказчика путем размещения таких изменений на сайте https://www.storm-kite.com/. 8.4. По всем вопросам, не урегулированным настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
9. Реквизиты Исполнителя ООО «КАЙТ ШКОЛА СТОРМ» Адрес: Москва, ул. Гончарова, дом 8/13, 50 ОГРН 1177746549221 ИНН/КПП 9715303225/771501001 ОКПО 15874265 Телефон: +7 (903)530-15-11 Эл. почта: school@storm-kite.com Генеральный директор Платонова А.В.